Datenschutzbestimmungen

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Für eine kurze Beschreibung unserer Produkte:

• Bonnet App: iOS- und Android-Anwendung für Endbenutzer.
• Dash: Flottenmanagement-Dashboard für Geschäftskunden.
• Alternator: Eine SDK-Lösung für Geschäftskunden.

Die Tabelle bietet einen knappen Überblick. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie detailliertere Beschreibungen und Erklärungen zu unseren Datenerfassungs- und -verarbeitungspraktiken enthalten.

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3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise. Wir sammeln und verarbeiten Informationen über Sie nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. 

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Diese Rechtsgrundlagen hängen davon ab, welche Dienste Sie in Anspruch nehmen und wie Sie diese nutzen, d. h. wir erfassen und verwenden Ihre Daten nur dann, wenn dies der Fall ist: 

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• es für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dessen Vertragspartei Sie sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor ein solcher Vertrag geschlossen wird (z. B. wenn wir eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung erbringen);
  
• es dient einem berechtigten Interesse (das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen überlagert wird), z. B. für Forschung und Entwicklung, zur Vermarktung und Förderung unserer Dienstleistungen und zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen;
  
• Sie uns Ihre Zustimmung für einen bestimmten Zweck geben (z. B. können Sie uns Ihr Einverständnis geben, Ihnen unseren Newsletter zuzusenden); oder
  
• wir Ihre Daten verarbeiten müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. 

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Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck zustimmen, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern (dies hat jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Verarbeitung). 

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4. Erhebung und Nutzung von Informationen

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Wir sind berechtigt, Daten für die folgenden Zwecke zu erheben, zu speichern, zu verwenden und weiterzugeben, und personenbezogene Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist: 

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• zur technischen Bewertung, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unserer App, der zugehörigen Anwendungen und der zugehörigen Social-Media-Plattformen;
  
• um Ihnen die Kernfunktionen unserer App und Plattform zur Verfügung zu stellen;
  
• zur Abwicklung von Transaktionen oder laufenden Zahlungen;
  
• um Ihnen den Zugang und die Nutzung unserer App, der damit verbundenen Plattformen und der damit verbundenen Social-Media-Kanäle zu ermöglichen;
  
• Sie zu kontaktieren und mit Ihnen zu kommunizieren;
  
• für interne Aufzeichnungen und Verwaltungszwecke;
  
• für Analysen, Marktforschung und Geschäftsentwicklung, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unserer App, der zugehörigen Anwendungen und der zugehörigen Social-Media-Plattformen;
  
• um Wettbewerbe zu veranstalten und/oder Ihnen zusätzliche Vorteile zu bieten;
  
• oder Werbung und Marketing, einschließlich der Zusendung von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen über Dritte, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten; - zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen und zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten; und
  
• um Ihre Bewerbung zu prüfen. 

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5. Weitergabe von personenbezogenen Informationen an Dritte

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Wir können persönliche Informationen weitergeben an:

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• Drittdienstleister, um ihnen die Erbringung ihrer Dienstleistungen zu ermöglichen, einschließlich (ohne Einschränkung) IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Hosting- und Serveranbieter (wie Amazon Web Services), Werbenetzwerke, Analytiker (wie Google Analytics), App-Entwicklungsplattformen (wie Google Firebase), Fehlerprotokollierer, Inkassobüros, Wartungs- oder Problemlösungsanbieter, Marketing- oder Werbeanbieter, professionelle Berater und Betreiber von Zahlungssystemen (wie Stripe); 
• die Organisation, die Sie als Mitarbeiter oder Berater eingestellt hat, wenn Sie unsere Dienste für kommerzielle Zwecke nutzen. Dazu gehören u. a. Informationen über die von Ihnen genutzten Ladepunkte, das von Ihnen verbrauchte Stromvolumen und die Häufigkeit Ihrer Ladevorgänge, die nach eigenem Ermessen von Bonnetentweder auf aggregierter oder individueller Ebene offengelegt werden können. Im Allgemeinen werden solche Informationen von kommerziellen Teilnehmern (in diesem Fall von Ihrer Organisation) für geschäftliche Zwecke verwendet, z. B. zur Bewertung und Überwachung der Nutzung der Dienste von Bonnetdurch die Mitarbeiter (z. B. ob die Mitarbeiter oder Berater die beste Route wählen, ob sie effizient fahren usw.).
• unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder verbundene Unternehmen (auf einer "Need to know"-Basis); 
• Sponsoren oder Förderer von Wettbewerben, die wir durchführen; 
• Kreditauskunfteien, Gerichte, Tribunale und Aufsichtsbehörden, falls Sie für Waren oder Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, nicht zahlen; 
• Gerichte, Tribunale, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, in Verbindung mit aktuellen oder künftigen Gerichtsverfahren oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; und
• Dritte, einschließlich Vertreter oder Unterauftragnehmer, die uns bei der Bereitstellung von Informationen, Produkten, Dienstleistungen oder Direktmarketing für Sie unterstützen (dazu gehören auch Betreiber von Ladestationen).

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6. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

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Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden im Vereinigten Königreich (UK) gespeichert und verarbeitet, oder dort, wo wir oder unsere Partner, verbundenen Unternehmen und Drittanbieter Einrichtungen unterhalten. Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Daten an diese Drittparteien im Ausland zu.

Wir stellen sicher, dass jede Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs

durch mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen geschützt sein:

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten (dazu gehören beispielsweise Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich in Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)); oder
  
  
• Wenn wir auf Drittanbieter außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR zurückgreifen, können wir spezielle Verträge verwenden, die für die Verwendung im Vereinigten Königreich oder im EWR zugelassen sind und die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie im Vereinigten Königreich oder im EWR (z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standard-Datenschutzklauseln oder die Verwendung verbindlicher unternehmensinterner Vorschriften oder anderer rechtlich anerkannter Mittel).

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7. Datenspeicherung und Sicherheit

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Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

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Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auch mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

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Während wir diese Informationen aufbewahren, schützen wir sie mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung zu verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher ist und wir keine absolute Datensicherheit garantieren können. Falls erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person zu schützen. 

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8. Ihre Rechte und die Kontrolle Ihrer persönlichen Daten 

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WAHL UND ZUSTIMMUNG

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Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erfassen, aufbewahren, verwenden und weitergeben. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, kann sich dies auf Ihre Nutzung unserer App oder der darin oder über sie angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen auswirken. 

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ACCESS (gemeinhin als "Antrag auf Zugang zu den Daten" bekannt)

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Sie können Einzelheiten oder eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn möglich, stellen wir diese Informationen im CSV-Format oder einem anderen leicht lesbaren maschinellen Format zur Verfügung.

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RESTRICT

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Sie haben die Möglichkeit, die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu begrenzen, werden wir Sie darüber informieren, wie sich die Einschränkung auf Ihre Nutzung unserer App oder unserer Produkte und Dienstleistungen auswirkt. 

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ERASURE

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Sie können jederzeit verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sind, Ihrer Anfrage auf Löschung nachzukommen.

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DATENÜBERTRAGBARKEIT  

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Sie können auch verlangen, dass wir diese personenbezogenen Daten an einen anderen Dritten weitergeben. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format übermitteln. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben. 

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KORREKTUR  

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Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um alle Informationen zu korrigieren, die sich als ungenau, unvollständig, irreführend oder veraltet erweisen. 

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DIE ZUSTIMMUNG JEDERZEIT ZU WIDERRUFEN

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Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck zustimmen, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern (dies hat jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Verarbeitung). 

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‍IN DER REGEL KEINE GEBÜHR ERFORDERLICH

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Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.

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WAS WIR VON IHNEN BRAUCHEN KÖNNTEN

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Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

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FRIST FÜR DIE BEANTWORTUNG

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Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten. 

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‍COMPLAINTS

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Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen ein einschlägiges Datenschutzgesetz verstoßen haben, und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten und teilen Sie uns alle Einzelheiten zu dem mutmaßlichen Verstoß mit. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und Ihnen schriftlich antworten, wobei wir Ihnen das Ergebnis unserer Untersuchung und die Schritte mitteilen werden, die wir unternehmen werden, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Sie haben auch das Recht, sich jederzeit mit einer Beschwerde an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu wenden (www.ico.org.uk). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an das ICO wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden. 

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‍MARKETING

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Wir sind bestrebt, Ihnen bei der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung, Wahlmöglichkeiten einzuräumen. 

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‍DIREKTMARKETING VON UNS

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Wenn Sie bereits Waren oder Dienstleistungen von uns erworben haben, können wir Ihnen elektronische Marketingmitteilungen über Produkte zusenden, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten (auf der Grundlage Ihrer bisherigen Erfahrungen mit uns), sofern Sie sich nicht gegen diese Marketingmitteilungen entschieden haben.

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‍ VERMARKTUNG DURCH DRITTE

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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter und holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, wenn wir uns dazu entschließen, dies zu tun. 

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‍UNSUBSCRIBE  

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Wenn Sie sich aus unserer E-Mail-Datenbank austragen oder von Mitteilungen (einschließlich Marketingmitteilungen) abmelden möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie die nachstehenden Angaben machen oder die in der Mitteilung enthaltenen Abmeldemöglichkeiten nutzen. 

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9. Cookies

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Unsere Datenschutzpolitik betrifft die Verwendung von Cookies zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern.  

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Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, den eine App auf Ihrem Gerät speichern kann. Er enthält in der Regel eine eindeutige Kennung, die es den App-Servern ermöglicht, Ihr Gerät zu erkennen, wenn Sie die App verwenden, sowie Informationen über Ihr Konto, Ihre Sitzung und/oder Ihr Gerät, zusätzliche Daten, die dem Zweck des Cookies dienen, und Informationen über die Selbstwartung des Cookies selbst. 

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Wir verwenden Cookies, um Ihrem Gerät den Zugang zu den Hauptfunktionen unserer App zu ermöglichen, um die Nutzung und Leistung der App auf Ihrem Gerät zu verfolgen, um die Nutzung unserer App auf Ihre Präferenzen abzustimmen und um Werbung auf Ihrem Gerät zu schalten. Jegliche Kommunikation von Cookie-Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgt in einer sicheren Umgebung. 

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10. Unternehmensübertragungen

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Im Falle einer Übernahme von uns oder unseren Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall, dass wir in Konkurs gehen, würden wir Daten zu den Vermögenswerten zählen, die an Parteien übertragen werden, die uns übernehmen. Sie erkennen an, dass es zu solchen Übertragungen kommen kann und dass die Parteien, die uns übernehmen, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gemäß dieser Richtlinie verwenden können. 

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11. Die Grenzen unserer Politik

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Unsere Anwendungen (sowohl die App als auch die Website) können Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Richtlinien dieser Seiten haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren Datenschutzpraktiken übernehmen können. 

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12. Änderungen an dieser Politik

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Wir können unsere Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen ändern, um sie an die aktuellen akzeptablen Praktiken anzupassen. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Nutzer über Änderungen zu informieren, indem wir eine neue Version dieser Richtlinie in die App und auf die Website hochladen. Wir senden Ihnen eine E-Mail oder veröffentlichen einen Aktualisierungshinweis auf unserer Website, damit Sie von der aktualisierten Version dieser Richtlinie Kenntnis erhalten. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Anwendungen (einschließlich der App und der Website) nach einer Änderung dieser Richtlinie gilt als Zustimmung zu unseren Praktiken in Bezug auf Datenschutz und persönliche Daten. 

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Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, z. B. eine Änderung der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden wir Sie bitten, der geänderten Datenschutzrichtlinie erneut zuzustimmen.