Su privacidad es importante para nosotros. La política de Bonnet Ltd es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestra aplicación, Bonnet, y sus servicios asociados.
REGISTRO DE DATOS
Cuando accede a nuestros servidores a través de Bonnet, podemos registrar automáticamente los datos de uso estándar proporcionados por su dispositivo. Estos datos pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su dispositivo, su actividad dentro de la aplicación, la hora y la fecha, y otros detalles. Además, cuando se producen determinados errores al utilizar la aplicación, recopilamos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en las que se produjo. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando se produjo el error y otra información técnica que pueda haber contribuido al problema.
DATOS DEL DISPOSITIVO
Nuestra aplicación también puede acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas de su dispositivo, como:
- Su identidad
- Datos de localización
- Cámara
- Contactos
- Teléfono/SMS
- Almacenamiento, fotos y/o archivos multimedia
- Notificaciones
- Actualización de datos en segundo plano
- Datos móviles
- Historial del dispositivo/aplicación
- Datos almacenados a través de Apple Pay
Lo que recopilemos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que conceda al instalar y utilizar la app.
INFORMACIÓN PERSONAL
Es posible que le pidamos información personal, como por ejemplo:
- Nombre
- Correo electrónico
- Perfiles en redes sociales
- Fecha de nacimiento- Teléfono/número de móvil
- Dirección de casa/correo
- Dirección del trabajo
- Información de pago
- Información de pago a través de Apple Pay.
DATOS COMERCIALES
Por datos comerciales se entienden los datos que se acumulan a lo largo del funcionamiento normal de nuestra plataforma. Pueden incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información, creada o generada, a medida que los usuarios interactúan con nuestros servicios.
Procesaremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Recogemos y procesamos información sobre usted sólo cuando tenemos bases legales para hacerlo.
Estas bases jurídicas dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice, lo que significa que sólo recogemos y utilizamos su información cuando
- sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);
- satisface un interés legítimo (que no se ve anulado por sus intereses en materia de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, la comercialización y promoción de nuestros servicios y la protección de nuestros derechos e intereses legales;
- usted nos da su consentimiento para hacerlo con un fin específico (por ejemplo, puede darnos su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín de noticias); o
- necesitamos procesar sus datos para cumplir una obligación legal.
Cuando consienta que utilicemos información sobre usted para un fin específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará al tratamiento que ya se haya realizado).
No conservamos información personal más tiempo del necesario. Mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, le advertimos de que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro al 100% y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. En caso necesario, podemos conservar su información personal para cumplir una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines y la información personal no se procesará de forma incompatible con estos fines:
- para la evaluación técnica, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestra aplicación, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;
- para proporcionarle las funciones principales de nuestra aplicación y plataforma;
- para procesar cualquier pago transaccional o en curso; - para permitirle acceder y utilizar nuestra aplicación, las plataformas asociadas y los canales de medios sociales asociados;
- para ponernos en contacto y comunicarnos con usted;
- para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos;
- para análisis, estudios de mercado y desarrollo empresarial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestra aplicación, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
- para organizar concursos y ofrecerle ventajas adicionales;
- para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos que pueda ser de su interés;
- para cumplir nuestras obligaciones legales y resolver cualquier conflicto que podamos tener; y
- para estudiar su solicitud de empleo.
Podemos revelar información personal a
- terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios informáticos, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
- su empleador, si se ha registrado para utilizar la aplicación Bonnet con fines empresariales;
- nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas;
- patrocinadores o promotores de cualquier concurso que organicemos;
- agencias de información crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hayamos proporcionado;
- juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
- terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo (esto incluye operadores de puntos de recarga); y
- terceros para recopilar y procesar datos.
La información personal que recopilamos se almacena y procesa en el Reino Unido, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores mantenemos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento para la divulgación a estos terceros en el extranjero.
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE estará protegida por las salvaguardias adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.
Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, usted reconoce que los terceros de otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si cualquiera de estos terceros realiza algún acto o práctica que contravenga las leyes de protección de datos de nuestra jurisdicción, lo que podría significar que usted no podrá obtener reparación en virtud de las leyes de protección de datos de nuestra jurisdicción.
ELECCIÓN Y CONSENTIMIENTO:
Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si es menor de 16 años, debe tener, y garantizarnos en la medida en que lo permita la ley, que tiene el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar la aplicación y que ellos (sus padres o tutores) han dado su consentimiento para que nos facilite su información personal. Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no lo hace, esto puede afectar al uso que haga de nuestra aplicación o de los productos y/o servicios ofrecidos en ella o a través de ella.
INFORMACIÓN DE TERCEROS:
Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos tal y como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.
RESTRICCIÓN:
Usted puede elegir restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos la forma en que procesamos su información personal, le informaremos de cómo afecta la restricción a su uso de nuestra aplicación o de nuestros productos y servicios.
ACCESO Y PORTABILIDAD DE DATOS:
Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.
CORRECCIÓN:
Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte ser inexacta, incompleta, engañosa o anticuada.
NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DE DATOS:
Cumpliremos las leyes que nos sean aplicables en relación con cualquier violación de datos.
RECLAMACIONES:
Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos pertinente y desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos sin demora su queja y le responderemos por escrito con el resultado de la investigación y las medidas que tomaremos para resolverla. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.
DARSE DE BAJA:
Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación o utilice las opciones de exclusión previstas en la comunicación.
Nuestra política de privacidad cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestros servidores.
Una cookie es un pequeño fragmento de datos que una aplicación puede almacenar en su dispositivo y que normalmente contiene un identificador único que permite a los servidores de la aplicación reconocer su dispositivo cuando utiliza la aplicación; información sobre su cuenta, sesión y/o dispositivo; datos adicionales que sirven al propósito de la cookie y cualquier información de automantenimiento sobre la propia cookie.
Utilizamos cookies para que su dispositivo tenga acceso a las funciones principales de nuestra aplicación, para hacer un seguimiento del uso y el rendimiento de la aplicación en su dispositivo, para adaptar su experiencia de nuestra aplicación en función de sus preferencias y para enviar publicidad a su dispositivo. Cualquier comunicación de datos de cookies entre su dispositivo y nuestros servidores se produce en un entorno seguro.
Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que quebramos o entramos en quiebra, incluiríamos los datos entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera.Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política
Nuestra aplicación puede enlazar con sitios externos no gestionados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios de los cambios a través de nuestra aplicación o del servicio de entrega de aplicaciones. Su uso continuado de nuestra aplicación después de cualquier cambio en esta política se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.
Si hacemos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiar una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.
BONNET LTD DATA CONTROLLER
Bonnet Data Team
contact@bonnetelectric.com
Esta política es efectiva a partir del 7 de diciembre de 2020.
