Uw privacy is belangrijk voor ons. Het is Bonnet Ltd's beleid om uw privacy te respecteren met betrekking tot alle informatie die we van u kunnen verzamelen via onze app, Bonnet, en de bijbehorende diensten.
LOG DATA
Wanneer u onze servers benadert via Bonnet, kunnen wij automatisch de standaard gebruiksgegevens registreren die door uw apparaat worden verstrekt. Deze gegevens kunnen het Internet Protocol (IP)-adres van uw apparaat bevatten, het type en de versie van uw apparaat, uw activiteit binnen de app, tijd en datum en andere details. Wanneer u tijdens het gebruik van de app bepaalde fouten tegenkomt, verzamelen wij bovendien automatisch gegevens over de fout en de omstandigheden waarin deze zich voordeed. Deze gegevens kunnen technische details bevatten over uw apparaat, wat u probeerde te doen toen de fout optrad en andere technische informatie die tot het probleem kan hebben bijgedragen.
DEVICE DATA
Onze app kan ook gegevens opvragen en verzamelen via de ingebouwde hulpmiddelen van uw apparaat, zoals:
- Uw identiteit
- Locatiegegevens
- Camera
- Contacten
- Telefoon/SMS
- Opslag, foto's en/of media
- Meldingen
- Verversen van achtergrondgegevens
- Mobiele gegevens
- Apparaat/app geschiedenis
- Gegevens opgeslagen via Apple Pay
Wat wij verzamelen kan afhangen van de individuele instellingen van uw apparaat en de toestemmingen die u verleent wanneer u de app installeert en gebruikt.
PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij kunnen u om persoonlijke informatie vragen, zoals uw:
- Naam
- E-mail
- Social media profielen
- Geboortedatum- Telefoon/mobiel nummer
- Thuis/mailadres
- Werkadres
- Betalingsinformatie
- Betalingsinformatie via Apple Pay.
BEDRIJFSGEGEVENS
Bedrijfsgegevens zijn gegevens die zich tijdens de normale werking van ons platform verzamelen. Het kan gaan om transactierecords, opgeslagen bestanden, gebruikersprofielen, analysegegevens en andere metriek, alsook andere soorten informatie, gecreëerd of gegenereerd door de interactie van gebruikers met onze diensten.
Wij zullen uw persoonsgegevens op een wettige, eerlijke en transparante manier verwerken. Wij verzamelen en verwerken alleen informatie over u wanneer wij daarvoor een wettelijke basis hebben.
Deze wettelijke grondslagen zijn afhankelijk van de diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt, wat betekent dat we uw informatie alleen verzamelen en gebruiken wanneer:
- het noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een dergelijk contract aangaat (bijvoorbeeld wanneer wij een dienst leveren die u bij ons aanvraagt);
- het voldoet aan een legitiem belang (dat niet zwaarder weegt dan uw belangen inzake gegevensbescherming), zoals voor onderzoek en ontwikkeling, om onze diensten op de markt te brengen en te promoten, en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen;
- u geeft ons toestemming om dit te doen voor een specifiek doel (u zou er bijvoorbeeld mee kunnen instemmen dat wij u onze nieuwsbrief sturen); of
- wij moeten uw gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wanneer u ons toestemming geeft om informatie over u voor een specifiek doel te gebruiken, hebt u het recht om op elk moment van gedachten te veranderen (maar dit heeft geen invloed op de verwerking die al heeft plaatsgevonden).
Wij bewaren persoonlijke informatie niet langer dan nodig is. Terwijl wij deze informatie bewaren, beschermen wij deze met commercieel aanvaardbare middelen om verlies en diefstal, alsmede onbevoegde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging te voorkomen. Indien nodig kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
We kunnen informatie verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken voor de volgende doeleinden en persoonlijke informatie zal niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met deze doeleinden:
- voor technische beoordeling, waaronder om onze app, bijbehorende applicaties en bijbehorende social media platforms te bedienen en te verbeteren;
- om u te voorzien van de kernfuncties van onze app en het platform;
- om eventuele transactionele of lopende betalingen te verwerken;- om u toegang te geven tot en gebruik te laten maken van onze app, bijbehorende platforms en bijbehorende social media kanalen;
- om contact met u op te nemen en met u te communiceren;
- voor interne registratie en administratieve doeleinden;
- voor analyse, marktonderzoek en bedrijfsontwikkeling, waaronder om onze app, bijbehorende applicaties en bijbehorende social media platforms te exploiteren en te verbeteren;
- om wedstrijden te houden en/of u extra voordelen aan te bieden;
- voor reclame en marketing, waaronder om u promotionele informatie te sturen over onze producten en diensten en informatie over derden die volgens ons voor u van belang kunnen zijn;
- om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om eventuele geschillen op te lossen; en
- om uw sollicitatie naar een baan in overweging te nemen.
Wij kunnen persoonlijke informatie bekendmaken aan:
- externe dienstverleners om hen in staat te stellen hun diensten te verlenen, met inbegrip van (zonder beperking) IT-dienstverleners, aanbieders van gegevensopslag, hosting en servers, advertentienetwerken, analytics, error loggers, incassobureaus, aanbieders van onderhoud of probleemoplossing, marketing- of reclameproviders, professionele adviseurs en exploitanten van betalingssystemen;
- uw werkgever, als u zich hebt geregistreerd om de Bonnet app voor zakelijke doeleinden te gebruiken;
- onze werknemers, contractanten en/of gerelateerde entiteiten;
- sponsors of promotors van door ons georganiseerde wedstrijden;
- kredietinformatiebureaus, rechtbanken, gerechtshoven en regelgevende instanties, indien u niet betaalt voor goederen of diensten die wij u hebben geleverd;
- rechtbanken, gerechtshoven, regelgevende instanties en wetshandhavers, zoals vereist door de wet, in verband met huidige of toekomstige juridische procedures, of om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
- derden, met inbegrip van agenten of onderaannemers, die ons helpen bij het verstrekken van informatie, producten, diensten of direct marketing aan u (dit omvat exploitanten van oplaadpunten); en
- derden voor het verzamelen en verwerken van gegevens.
De persoonlijke informatie die wij verzamelen wordt opgeslagen en verwerkt in het Verenigd Koninkrijk, of waar wij of onze partners, gelieerde bedrijven en derde partijen faciliteiten hebben. Door ons uw persoonlijke informatie te verstrekken, stemt u in met de bekendmaking aan deze overzeese derden.
Wij zullen ervoor zorgen dat elke overdracht van persoonlijke informatie van landen in de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen buiten de EER wordt beschermd door passende waarborgen, bijvoorbeeld door het gebruik van standaardclausules inzake gegevensbescherming die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, of het gebruik van bindende bedrijfsvoorschriften of andere wettelijk aanvaarde middelen.
Wanneer wij persoonsgegevens overdragen van een land buiten de EER naar een ander land, erkent u dat derden in andere rechtsgebieden mogelijk niet onderworpen zijn aan wetten inzake gegevensbescherming die vergelijkbaar zijn met die in ons rechtsgebied. Er zijn risico's als een dergelijke derde partij zich schuldig maakt aan handelingen of praktijken die in strijd zijn met de wetgeving inzake gegevensbescherming in ons rechtsgebied en dit zou kunnen betekenen dat u niet in staat bent verhaal te halen onder de privacywetgeving van ons rechtsgebied.
KEUZE EN TOESTEMMING:
Door persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u ermee in dat wij uw persoonsgegevens verzamelen, bewaren, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u jonger bent dan 16 jaar, moet u beschikken over en garandeert u ons, voor zover wettelijk toegestaan, dat u de toestemming van uw ouders of wettelijke voogd hebt om de app te openen en te gebruiken en dat zij (uw ouders of voogd) ermee hebben ingestemd dat u ons uw persoonlijke informatie verstrekt. U hoeft ons geen persoonlijke informatie te verstrekken, maar als u dat niet doet, kan dat gevolgen hebben voor uw gebruik van onze app of de producten en/of diensten die erop of via de app worden aangeboden.
INFORMATIE VAN DERDEN:
Als wij persoonlijke informatie over u ontvangen van een derde partij, zullen wij die beschermen zoals uiteengezet in dit privacybeleid. Als u een derde bent die persoonlijke informatie over iemand anders verstrekt, verklaart en garandeert u dat u de toestemming van die persoon hebt om de persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.
BEPERKEN:
U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of het gebruik van uw persoonlijke informatie te beperken. Als u eerder hebt ingestemd met het gebruik van uw persoonlijke informatie voor direct marketing doeleinden, kunt u te allen tijde van gedachten veranderen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Als u ons vraagt om de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken te beperken of te beperken, zullen wij u laten weten hoe de beperking uw gebruik van onze app of producten en diensten beïnvloedt.
TOEGANG EN GEGEVENSVERWERKING:
U kunt details opvragen over de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Waar mogelijk zullen wij deze informatie verstrekken in CSV-formaat of een ander gemakkelijk leesbaar machineformaat. U kunt ons te allen tijde verzoeken om de persoonlijke informatie die wij over u hebben te wissen. U kunt ook vragen dat wij deze persoonlijke informatie overdragen aan een andere derde partij.
CORRECTIE:
Als u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om alle informatie die onjuist, onvolledig, misleidend of verouderd blijkt te zijn, te corrigeren.
KENNISGEVING VAN GEGEVENSBREKEN:
Wij zullen de op ons van toepassing zijnde wetten naleven met betrekking tot elke inbreuk op de gegevens.
KLACHTEN:
Als u van mening bent dat wij een relevante gegevensbeschermingswet hebben geschonden en een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens en geef ons alle details over de vermeende inbreuk. Wij zullen uw klacht onmiddellijk onderzoeken en u schriftelijk antwoorden met het resultaat van vier onderzoeken en de stappen die wij zullen ondernemen om uw klacht te behandelen. U hebt ook het recht om in verband met uw klacht contact op te nemen met een regelgevende instantie of een gegevensbeschermingsautoriteit.
UNSUBSCRIBE:
Om u uit te schrijven uit onze e-maildatabase of u af te melden voor communicatie (inclusief marketingcommunicatie), kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens of u afmelden via de opt-outmogelijkheden die in de communicatie zijn opgenomen.
Ons privacybeleid heeft betrekking op het gebruik van cookies tussen uw apparaat en onze servers.
Een cookie is een klein stukje data dat een app op uw apparaat kan opslaan, dat doorgaans een unieke identificatiecode bevat waarmee de app-servers uw apparaat kunnen herkennen wanneer u de app gebruikt; informatie over uw account, sessie en/of apparaat; aanvullende gegevens die het doel van de cookie dienen, en eventuele informatie over de cookie zelf.
Wij gebruiken cookies om uw apparaat toegang te geven tot de belangrijkste functies van onze app, om het gebruik en de prestaties van de app op uw apparaat te volgen, om uw ervaring van onze app aan te passen op basis van uw voorkeuren, en om reclame aan uw apparaat aan te bieden. Elke communicatie van cookiegegevens tussen uw apparaat en onze servers vindt plaats in een beveiligde omgeving.
Als wij of onze activa worden overgenomen, of in het onwaarschijnlijke geval dat wij failliet gaan, zullen wij gegevens opnemen onder de activa die worden overgedragen aan partijen die ons overnemen. U erkent dat dergelijke overdrachten kunnen plaatsvinden, en dat partijen die ons overnemen uw persoonsgegevens kunnen blijven gebruiken overeenkomstig dit beleid.
Onze app kan linken naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de inhoud en het beleid van die sites, en geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun respectieve privacypraktijken.
Naar eigen goeddunken kunnen wij ons privacybeleid wijzigen om de huidige aanvaardbare praktijken weer te geven. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om gebruikers via onze app of app delivery service op de hoogte te stellen van wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van onze app na eventuele wijzigingen in dit beleid zal worden beschouwd als acceptatie van onze praktijken rond privacy en persoonlijke informatie.
Als wij een belangrijke wijziging aanbrengen in dit privacybeleid, bijvoorbeeld het wijzigen van een wettelijke basis waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken, zullen wij u vragen opnieuw in te stemmen met het gewijzigde privacybeleid.
BONNET LTD DATA CONTROLLER
Bonnet Data Team
contact@bonnetelectric.com
Dit beleid is van kracht vanaf 7 december 2020.
